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 INFO-LOISIRS 

Pour connaître la vaste gamme d'activités offertes par le Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire au cours des prochains mois, consultez l'Info-loisirs.

Cliquez sur l'image pour consulter et télécharger la publication.

 

 INSCRIPTION | HIVER 2020 
*Notez que pour vous inscrire, vous devez créer votre Accès citoyen.

 JEUDI 12 DÉCEMBRE 2019 

Détenteurs de la carte-loisirs
AU COMPTOIR : de 8 h à 20 h

EN LIGNE : dès 8 h

Tous les usagers
AU COMPTOIR : de 12 h à 20 h

EN LIGNE : dès 12 h

 

 VENDREDI 13 DÉCEMBRE 2019 

Tous les usagers
AU COMPTOIR : de 8 h à 18 h
EN LIGNE : En tout temps


 


Pour s'inscrire en ligne, tous les usagers (avec ou sans carte-loisirs) doivent avoir un Accès citoyen. Que ce soit pour créer un compte ou réinitialiser un mot de passe, les demandes doivent être faites d'ici le mercredi 11 décembre 2019 pour éviter les désagréments.

 BESOIN D'ASSISTANCE? 

  • Jusqu'au 11 décembre, présentez-vous à l'hôtel de ville aux heures d'ouverture. Les préposés pourront vous aider à créer votre Accès citoyen à l'aide du guichet libre-service disponible.
  • Durant les journées d'inscription, écrivez à  ou téléphonez au 418 248-6022 (boîte vocale) en mentionnant votre problématique et en laissant vos coordonnées. Un préposé traitera votre demande dans les meilleurs délais.

DEMANDE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT 

Si l'activité n'est pas débutée et que le participant peut être remplacé, il pourra obtenir le remboursement de son inscription. Par contre, si l'activité est déjà commencée et que le client désire mettre fin à l'inscription, il doit payer le coût des services déjà reçus en plus d'une pénalité correspondant à 15 % du solde. Téléchargez et complétez le formulaire